安芸の国から

リコール開始日5月15日付でシトロエンから発表されたリコール。15日の今日、早速対応してもらいました。もともとは今日対応していただく予定ではなかったのですが...

10日に案内をいただいていました

5月10日にシトロエン広島の営業さんからメールが届きました。内容はC4にリコールが発表されたとのこと。シトロエンのホームページにあるリコール情報を確認しても直近は3月22日のもの... 「？」と思ったのですが、その内容は以下のようなもの。

電源供給保護管理ユニットにおいて、ソフトウェアが不適切なものがあり、エンジンが始動しない事もあるとの事です

内容に関しては以前にDS4で何件か読んだことがある現象のようです。もし自分のC4で発生したら「ネットでこういった情報がありましたヨ」と話そうと思っていた(^^;のですが、リコールとなったのですね。

もともと11日にディーラーさんに出かけることになっていたのでおじゃましたときにきいてみたところ、ホームページ掲載前に連絡をしてくれたとのこと。部品が届いていればそのときに一緒に作業もということだったのですが、さすがに届いておらず後日ということに。ちなみに、11日に出かける予定となっていたこともトラブルでできず（苦笑）、後日あわせて行なうことになったのです。

にも関わらず、なぜ今日行なうことになったのか...

そう、なぜ今日行なうことになったのか... それは今日現象が発生したから（爆）。

今日はお休みをとってたのです。軽くドライブに出かけようとキーを使ってロックをオープンしても閉じているドアミラーが開きません(苦笑)。ロックをかけなおして数回行なっても開かないものは開きません（苦笑^2）... ロック自体はオープンされているのでキーをさしてエンジンをかけるとディスプレイにアラートが（爆）。

エンジンはかかってアラートは消えました。ためしに一度エンジンを切って再度ロックをかけてやってみたところ、今度はいつものようにドアミラーも開きました。エンジンもアラートなどあがることなく普通にかかります。

「これが今回のリコール内容かぁ」と感じながらディーラーさんへ連絡。サービスの方とお話したところやはりそのようです。部品はすでに届いており作業は可能ということで早速やっていただいたという次第です。

下の写真が交換された部品「電源供給保護管理ユニット」なるものです。

これだとなんだかわかりませんね(^^;。実際に取り付けられたのがさらに下の写真。バッテリーの上に取り付けられている部品です。交換前の部品とは色が異なり明るいグレーになっています... って、もともとはこんな色じゃなかったですよね(^^;？

この色の違い、わざとでしょうか？ それとも、最初はこんな色だったのか？？　何にしても、なんだか、とってつけたような... 実際にとってつけたのですが(^^;、感じです。

1時間少しして交換作業が完了。対策済車両の証（？）として一番上の写真のように外-1926のステッカーが貼られました。これで安心です(^-^)。

それにしても、これまで現象が発生していなかったにもかからず、数日後には作業をするであろう待ち状態ではじめて発生するとはどれほど運がいいのでしょう(^^(^^;。でも自宅で、かつエンジンがかかってよかったです。自宅であればディーラーさんまで10分もあれば行くことができる距離なのでドナドナされてもなんですが、もし外出先でエンジンがかからなくなったときの面倒さを考えると(+_+)...

そんな不安があり、そして今週末はツマの実家に出かける予定のため今日作業をお願いしました。予約をしていないにも関わらず対応してくれたディーラーさんに感謝^2です。リコールはないに越したことはありませんが、見方を変えるとちゃんとリコールにして対応してくれるのはメーカとして望ましい対応。そして即時に対応してくれるディーラーさんであれば心強い限り。これで安心して乗ることができる... かな(^^(^^;。